Szállítási szabályzat

SZÁLLÍTÁSI INFORMÁCIÓK

GrandBrush Kollekció:

A Grand Brush-nál minden egyes termék egyedileg, a rendelésed leadása után készül el (Print-on-Demand kiskészletű gyártás), hogy elkerüljük a felesleges túltermelést és biztosítsuk a prémium minőséget.

1. A kézbesítés folyamata és időtartama

A megrendelésed teljesítése két szakaszból áll:

1. Gyártási és feldolgozási idő: 2–5 munkanap (Ezen idő alatt nyomtatjuk és ellenőrizzük az általad választott terméket.)

2. Szállítási idő (Magyarországra): 3–7 munkanap

Teljes várható kézbesítési idő: 5–12 munkanap a rendelés leadásától számítva.

2. Szállítási költségek

A szállítási díj a kosárban, a fizetési folyamat (Checkout) során kerül pontosan kiszámításra a megrendelt termékek súlya és mennyisége alapján.

3. Csomagkövetés (Tracking)

Amint a terméked elkészült és átadtuk a futárszolgálatnak, egy e-mail értesítőt küldünk neked, amely tartalmazza a csomagkövetési számot (Tracking code). Ennek segítségével lépésről lépésre nyomon követheted a csomagod útját.

4. Több termék rendelése esetén

Amennyiben több különböző típusú terméket rendelsz (például egy pólót és egy vászonképet), előfordulhat, hogy azokat különböző specializálódott gyártópartnerünk készíti el. Ebben az esetben a termékek külön csomagban és akár 1-2 nap eltéréssel érkezhetnek meg hozzád. Természetesen ezért plusz szállítási díjat nem számítunk fel.

5. Sérült csomag vagy hibás kézbesítés

Kérjük, a csomagot átvételkor vizsgáld meg! Ha a csomagolás vagy a termék a szállítás során megsérült:

1. Készíts róla azonnal fotót!

2. Vedd fel velünk a kapcsolatot a hello@grandbrush.eu e-mail címen a rendelési számod megadásával, és díjmentesen újraküldjük a terméket!